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【入会前に必見】進研ゼミはいつでも退会できる?方法は?返金はある?

こんにちは!Study For.編集部です!
※Study For.編集部は複数人の塾講師など教育関係者によって構成される編集部です

この記事では、

「進研ゼミって辞めたいときにいつでも退会できる?」

「退会の際に返金はある?」

「利用者の評判や口コミはどう?」

「お得なキャンペーンは行われている?」

「どうやって登録するの?」

などといった、皆さんが知りたい情報について全て掲載しています。ぜひ最後までご一読ください。

↓中学生向け通信教育について詳しく知りたい方はこちらもご覧ください



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進研ゼミはいつでも自由に退会・解約が可能か?また返金はされるか?違約金は取られないか?

進研ゼミはいつでも退会が可能か?

チャレンジ(小学生)の場合

チャレンジの退会についての概要は下記の通りです。

  • いつでも退会可能で違約金なし
  • 6ヶ月払い・年間払いで支払い済みの場合、未受講月の分は返金される

これらについて以下で詳しく解説します。

違約金は不要でいつでも退会可能

チャレンジはやめたいと思った際にいつでも退会可能です。

Webでの退会手続きは対応しておらず、電話のみで解約受付をしています。

「再度入会したい場合はどうなるのか?」という方もいると思いますが、小学講座では休会という制度はなく、退会しその後再入会という流れになります。

未受講月の分は返金される

受講料を数か月分一括払いしており、支払った分の月を受講し終えていない場合は残金が返金されます。

支払いが口座振替の場合は2週間前後で返金されるそうです。

クレジット払いの場合はクレジットカード会社の都合上2ヶ月ほどかかります。

中学講座の場合

  • 違約金は不要でいつでも退会可能
  • 一括払いの場合、未受講月の分は返金される
  • タブレット(チャレンジパット)をお持ちの場合は要注意

詳細については以下の通りです。

退会はいつでも大丈夫

進研ゼミ中学講座の退会は違約金不要で、いつでも退会可能です。

ただし、電話のみで解約受付をしているのでWebでの退会手続きはできないので注意してください。

「退会ではなく、休止はできないのかなぁ」

このように考えている方もいるかもしれませんが、進研ゼミ中学講座には休止という制度はなく、退会後に再入会という方法しかありません。

一括払いは返金可能

月払いの場合は問題ありませんが、一括払いしている場合、未受講の月の料金の問題が出てきます。

その場合、未受講月の受講料を返金してくれるのですが、支払い方法によって返金時期が違います。

支払いが口座振替の場合は2週間前後で返金されるそうです。

クレジット払いの場合はクレジットカード会社の都合上2ヶ月ほどかかります。

タブレット(チャレンジパット)をお持ちの場合の注意点

チャレンジパットをお持ち場合、受講歴が6ヶ月未満の場合は9,900円(税率10%)が請求されるので注意が必要です。
※受講歴が6カ月を超えるとチャレンジパットは無料配布となります

またチャレンジパットの無料配布は1人1回限りですので、再入会を考えている場合は大切に保管してくださいね。

もし再入会した際に紛失している場合は購入に19,800円(税率10%)が必要です。

  • 受講歴が6ヶ月未満の場合は9,900円が請求される
  • 無料配布は1人1回
  • チャレンジパット再購入には19,800円必要

高校講座の場合

  • 違約金は不要でいつでも退会可能
  • 年間払い・6ヶ月払いの場合、未受講月の分は返金される

それぞれ以下で解説していきます。

違約金不要でいつでも退会可能

進研ゼミ高校講座は違約金不要でお好きなタイミングで退会ができます。

ただし、Webでの受付はしておらず、電話受付のみの対応です。

一度退会しても再入会は可能ですので安心してください。

未受講月の分は返金される

「すでに一括払いでお金を支払っているのだけど、受講していない月の分はどうなるの?」と心配される方もいると思いますが安心してください。

受講していない分は受講済の月数分を再計算され返金してもらえます。

口座振替で支払いをしている場合は2週間前後で返金されるそうです。

ただ、クレジット払いの場合はカード会社がいますので、2か月ほど時間がかかるそうです。

退会・解約の方法

ここからは各学年ごとに退会の方法を説明していきます。

チャレンジ(小学生)の退会方法

チャレンジ(小学生)の退会には電話での手続きが必要です。

退会手続きには締切日が設定されており、退会希望月の前月1日までに連絡が必要です。

例えば5月号を最後に退会したい場合は、4月1日までの連絡が必要ですので注意してください。

退会手続き時には下記の3点を確認されますので事前に確認しておきましょう。

  1. 会員番号
  2. 受講講座名
  3. 退会理由

退会理由について答えるのが困る方も多いと思いますので、無難な回答はこちらです。

『1人だと勉強しないので、塾に通うことにします』

よろしければこの理由をお使いください。

中学講座の退会方法

進研ゼミ中学講座の利用をやめる際は電話での退会手続きが必要です。

退会には受付締切日が設定されています。

例えば5月号を最後に退会したい場合は、3月25日までの連絡が必要ですので注意してください。

また手続きには以下の3点が必要ですので、事前に確認しておくとスムーズに対応できます。

  1. 会員番号
  2. 受講講座名
  3. 退会理由

ここで困るのが退会理由です。

「引き止められるのではないか?」と不安な方もいると思います。

本当の理由をそのまま伝えてもいいですし、思いつかなければ以下の理由を使ってください。

『勉強で分からないことをすぐに質問できるようにしたいので、家庭教師を雇う』

よくある理由ですので安心してお使えいただけます。

高校講座の退会方法

進研ゼミ高校講座を退会する場合は電話で伝える必要があります。

退会手続き締切日があるので、退会希望月の前々月25日までに連絡が必要です。

例えば5月号を最後に退会したい場合は、3月25日までの連絡が必要ですので注意してください。

手続きに必要になるのが以下の3点です。

  1. 会員番号
  2. 受講講座名
  3. 退会理由

サービスの解約時に理由を伝えるのが苦手な方もいるでしょう。

そこでよくある退会理由を用意しました。

『塾進学に通うことする』『家庭教師を雇う』

本当の理由が伝えにくいのであればお使いください。

進研ゼミのお得なキャンペーン情報

進研ゼミでは「無料で体験教材を入手できるキャンペーン」や「入会月ごとに用意されている豪華景品抽選キャンペーン」などが実施されています。

現在実施されているキャンペーンは進研ゼミのホームページで確認できますので、下記のリンクからぜひご確認ください。



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