通信教育

こどもちゃれんじの退会はスムーズにできる?返金は?退会した人の理由も複数紹介

投稿日:2020年5月10日 更新日:

こどもちゃれんじの退会
こんにちは!Study For.編集部です!

この記事では、

「こどもちゃれんじの退会はいつでもできるのか?」

「違約金や解約金は取られないのか?」

「未受講分の返金はあるのか?」

「解約した人の理由は何か?」

「お得なキャンペーンは行われている?」

「どうやって登録するの?」

などといった、皆さんが知りたい情報について全て掲載しています。ぜひ最後までご一読ください。

 

↓こどもちゃれんじについて詳しく知りたい方はこちらもご覧ください。

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より詳しく知りたい方は【レビュー】こどもちゃれんじの口コミは評判はどう?料金は?お得なキャンペーンはある?をご覧ください

こどもちゃれんじ(ベビー・ぷち・ぽけっと・ほっぷ・すてっぷ・じゃんぷ)の退会方法は電話だけ

こどもちゃれんじの退会は電話のみ

こどもちゃれんじの全ての講座において退会手続きは電話のみで受け付けています。

退会するときのポイントは以下の4点です。

  1. 退会には受付締切日がある
  2. 退会手続きは電話のみ(Webでの退会は不可)
  3. 退会手続きのときに聞かれることを事前に把握
  4. その他、退会の際の注意点

各項目について解説していきます。

①退会には受付締切日がある

こどもちゃれんじの退会には受付締切日があり、『ぷち』〜『じゃんぷ』を受講している場合は退会希望月号の前月5日までに手続きが必要です。

例えば、9月号を最後に退会したい場合は8月5日までに手続きをしましょう。

こどもちゃれんじの退会タイミング

こどもちゃれんじ『baby』を受講している方は前月の1日までに連絡が必要です。

例えば、9か月号を最後に退会するときは生後8か月になる月の1日までに連絡をしましょう。

9か月号を最後に退会するときは生後8か月になる月の1日までに連絡

②退会手続きは電話のみ(Webでの退会は不可)

こどもちゃれんじの退会はWebで受付はしていませんので、電話で退会の手続きをしましょう。

連絡先はこちらです。

電話番号(IP電話の場合):0120-55-4103(042-679-8561)
受付時間:9:00~21:00
※年末年始を除く

③退会手続きのときに聞かれることを事前に把握

電話をした後に聞かれるのは以下の4点です。

  • 会員番号
  • 契約しているコース(ぷち、じゃんぷなど)
  • お子様の名前、生年月日
  • 退会理由

①会員番号は教材の届いたときの宛名に10桁で記載されている番号です。

④の理由については正直に答えて大丈夫です。

ただ、正直に言うのが苦手な方もいると思いますので一例をお教えします。

『子どもが興味を示さないため』

上記の例は退会の理由が思いつかないときはお使いください。

④その他、退会の際の注意点

上記以外に退会時に注意することは以下の点です。

  • 退会するには最低2か月の受講が条件
  • 一括払いの場合も返金される
  • 退会の手続きをしないと高校講座まで自動契約されてしまう

①については例外があり、申込時に「1か月のみの入会が可能であるキャンペーン」を実施している場合は1か月で退会できます。

②ですが、クレジットで支払いをしている場合は返金まで2か月ほどかかります。

③「もうすぐ小学生だから勝手に終わるでしょ・・・」と考えている場合は気をつけてください。

退会手続きをしないと『高校講座の卒業』まで契約が続きますので。

こどもちゃれんじの退会に関するよくある質問

こどもちゃれんじの退会に関するよくある質問

電話窓口の連絡先は?電話番号は?

電話窓口の連絡先は上述と同様ですので、下記に再掲します。

電話番号(IP電話の場合):0120-55-4103(042-679-8561)
受付時間:9:00~21:00
※年末年始を除く

辞めたいときにいつでも退会が出来る?どのタイミングで退会すれば損をしない?いつまでに?締切日は?

退会をするには最低2か月の受講が必要です。

また、上述の通り、退会には受付締切日が設定されていますので気をつけてください。

退会をしようと思ったときにすぐ電話をすれば損をすることはありません。

電話を忘れて退会締切日をすぎると1か月多く受講することになりますので気をつけてください。

【退会受付締日】
『ぷち〜じゃんぷ』の場合・・・退会希望月の前月5日まで
『baby』の場合・・・退会希望月の前月1日まで

契約途中でやめた場合は返金はある?

契約が6か月・年間払いの場合は、退会時に未受講分が再計算され返金されます。

お試しで一か月だけ受講することは出来る?

基本的には最低2か月の受講が必要ですが、1か月キャンペーンをしている場合のみ1か月だけの入会が可能です。

海外にいても受講することは出来る?

海外でもこどもちゃれんじを受講することはできます。

ただし、ベネッセを提携している販売会社との契約になりますので料金に違いが出てきます。

お届けする教材に違いはありませんので安心してくださいね。

詳しくはこどもちゃれんじ公式HPを確認ください。

一度退会した後に再入会することは出来る?

いつでも再入会ができるのでお気軽にお申し込みください。

一時的に休会することは出来る?

こどもちゃれんじでは休会はできません。

一度退会し、再入会という方法になります。

ネット(Web)での退会は出来ない?

ネット(Web)での退会は受付しておりません。

必ず電話で退会手続きをしてください。

【退会の理由は?】こどもちゃれんじを退会した人による評判や口コミをチェック!

こどもちゃれんじを退会した人による評判や口コミ

良い評判や口コミ

Twitterでのリアルな意見を紹介します。

まずは好印象な意見から。

内容を見ているだけで、「すごく満足した」という感じが伝わってきますね。

退会の理由はいろいろありますが、この意見を見ていると教材に不満はなかったというのがわかります。

微妙な評判や口コミ

次は、微妙な意見をみてみましょう。

乳幼児のときは子どもの成長速度の違いがわかりやすいので、おもちゃの内容とお子様の成長速度が合わない場合に退会する方もいます。

また、こどもちゃれんじはおもちゃで遊びながら学びますので、年々おもちゃの数は増えていくもの。

まとめておもちゃを処分するのは大変ですので、遊ぶおもちゃ、遊ばないおもちゃの区別をこまめにする工夫も大切ですね。

こどもちゃれんじのお得なキャンペーン情報

【資料請求】無料で体験教材や詳しい資料を取得できる

こどもちゃれんじでは無料で資料請求することができ、その中には体験教材も含まれています。

また、時期ごとに豪華なプレゼントも一緒にもらうことができます。

例えば2019年12月12日までに資料請求をすると以下のプレゼントが無料でもらえます。

  • 年齢別体験セット
  • LOGOSマルチレジャーシート

プレゼントに関しては一定数に達し次第キャンペーンは終了しますので資料請求はお早めにすることをお勧めします。

 

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